Aviso de Privacidad
En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales, ARCAP GROUP S.A.S., propietaria de la plataforma Trady y responsable del tratamiento de sus datos personales, le informa que ha desarrollado su Política de Tratamiento de Datos Personales, en la que constan las finalidades del tratamiento, sus derechos como titular y los mecanismos previstos por la ley para ejercerlos.
Los datos personales que recolectamos se almacenan mediante medios tecnológicos que buscan prevenir y evitar su divulgación involuntaria.
Responsable del tratamiento
- Razón social
- ARCAP GROUP S.A.S.
- Identificación tributaria
- NIT 900.206.856-8
- Domicilio
- Barranquilla, Atlántico, Colombia
- Dirección
- Cra. 57 #99A-65, Torre Sur, Oficina 406, Edificio Torres del Atlántico
- Correo electrónico
- operations@trady.com.co
- Teléfono
- +57 312 2092128
Tratamientos y finalidades
- Almacenar sus datos en las bases de datos de Trady.
- Establecer, mantener y retroalimentar la relación comercial.
- Procurar la efectividad y la seguridad de la prestación de los servicios.
- Gestionar consultas, peticiones, quejas y reclamos, y direccionarlas al área responsable.
- Cumplir con los servicios contratados.
- Enviar información sobre servicios de Trady y desarrollar actividades de mercadeo, estadística e investigación comercial, siempre dentro de lo que permite la ley colombiana.
- Realizar la facturación y el cobro de los servicios contratados.
- Verificar el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales, y efectuar la verificación de los datos para garantizar su idoneidad.
- Transmitir sus datos a los terceros con los que Trady tiene contrato para prestar el servicio —entre ellos proveedores de alojamiento y de correo transaccional—, únicamente para las finalidades de esta política.
- Atender requerimientos judiciales o administrativos y cumplir mandatos legales.
- Gestionar la información necesaria para el cumplimiento de obligaciones tributarias y de registros comerciales, corporativos y contables.
- Suprimir la información cuando deje de ser necesaria para las finalidades anteriores.
Derechos del titular
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Puede ejercerlo frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización que usted otorgó, salvo en los casos que la ley exceptúa expresamente de ese requisito.
- Ser informado, previa solicitud, del uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la Ley 1581 de 2012 y a las normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Cómo consultar la política de tratamiento
Puede consultar en cualquier momento la Política de Tratamiento de Datos Personales, y los procedimientos de consulta y reclamo que le permiten hacer efectivos sus derechos, en la página que este aviso enlaza. Cualquier cambio sustancial en esa política se comunicará por el mismo medio antes de su implementación.
Datos sensibles
Cuando se soliciten datos personales sensibles, responder es facultativo: usted no está obligado a autorizar su tratamiento ni a responder preguntas que versen sobre ese tipo de datos.

